Endüstriyel Müşteri Elde Tutmayı Dönüştürmek: Avrupa Ekipman Lideri İçin Video Broşürler Müşteri Kaybını %32 Azalttı

Avrupa üretim CEO'ları sessiz bir krizle karşı karşıya: %26 yıllık müşteri azalması (McKinsey, 2024) kurumsal hediye bütçelerine rağmen.deri portföyleri B2B alıcıları arasında <7% geri çağırma oranı ile toz toplayanlar800 milyon Euro değerinde ağır makine üreticisi, potansiyel müşterilerin premium kataloglarını "çevreye zararlı" olarak reddettikleri için 3 önemli hesabı kaybetti.

Lüks markaların% 89'u şimdi Avrupa'da kurumsal hediye vermek için video broşürleri kullanıyor ve fiziksel hediyelerle karşılaştırıldığında % 42 daha yüksek tutuma sahip (Forrester, 2025)

Video broşür alıcıları, 3.6 kat daha uzun etkileşim süresi ve% 68 daha yüksek teklif kabul oranları sergiliyor.Yerelleştirilmiş AB ekran tedarikçileri ile ithalat tarifelerini ortadan kaldırmak

Üretici, stratejik temas noktalarını kullanmak için bir video broşür uzmanıyla ortaklık kurdu:

1. Toplantı öncesi istihbarat: Müşteriye özel ROI simülasyonlarını gösteren teknik portföylere gömülü özel 5 inçlik ekranlar

2. Teslimat sonrası kutu açma: 7 inçlik video posta makineleri bakım dersleri ve mühendis girişleri ile

3. Yenilenme Kampanyası: 3D donanım yükseltme görselleştirmeleri ile 10 inçlik video kutuları

Dönüştürme oranı ölçümü: İzleyici katılımının izlenmesi (oyun oranları, duraklama noktaları) mesajlaşmayı geliştirmek için% 28 daha kısa satış döngüleri

Maliyet Düşüşü: Basılı revizyondan yılda 120K €'nın ortadan kaldırılması; dinamik içerik güncellemeleri yeniden basım gereksinimlerini% 90 oranında azaltır

B2B Sadakat Güçlendirme: Müşteriler salonlarda birimler gösterdi ⭐% 19 referans boru hattı büyüme

Sürdürülebilirlik Uyumlandırması: Yeniden şarj edilebilir cihazlarla yılda 23 kg kağıt değiştirildi; 92% olumlu ESG geri bildirim

* "150K €'lık video broşür yatırımımız riskli sözleşmelerden 2,1 milyon €'yu geri kazandı.Bu, stratejik müşteri zırhını hediye etmek değil.."*
 

Üretim CRO, 800M € Sanayi Ekipmanı Grubu